Entrevista a María Eugenia Buteler.
María Eugenia es Analista en Relaciones Públicas e Institucionales por la Universidad Empresarial Siglo21. Recientemente ha sido ascendida a Directora de Lawson Comunicación y Estrategia, una importante consultora del interior argentino. En 2008 recibió el premio a la PR del año en Córdoba.
En un año trazado por las adversidades, con una crisis económica y financiera de fondo, María Eugenia Buteler admite que es tiempo de “analizar el contexto, amoldarse a la nueva situación y planificar la comunicación de manera distinta”. Pero “nunca apretamos el freno”, dice. La joven profesional está al frente del equipo de Lawson Comunicación y Estrategia, y desde ese lugar diseña las estrategias de comunicación a empresas con gran peso local.
¿Cómo llegaste a ser directora de Lawson?
A Lawson entré cuando tenía 21 años, por una pasantía de la Universidad Empresarial Siglo 21. Era asistente ejecutiva de Jorge (Lawson, presidente de la firma). Después, pasé a ser asistente de cuentas; luego ejecutiva de cuentas; pasaron unos años y me nombraron coordinadora de cuentas. Finalmente, desde hace dos años, soy directora, a secas.
¿Cuántos años pasaron?
Ocho años.
¿Qué estudiaste?
Relaciones Públicas e Institucionales.
Como directora, ¿cuáles son tus tareas?
Básicamente, coordinar el equipo de trabajo, diseñar las estrategias de comunicación, planificar cómo va a ser el año y las actividades para los clientes y todo lo referente a comunicación, organización de eventos y relaciones públicas.
¿Cuántos son en el equipo?
Somos 10 chicas permanentes, y tenemos muchos free lance para eventos.
¿Con cuántas empresas están trabajando actualmente?
Ahora estamos con más de 20 clientes de Córdoba y de otras provincias (Buenos Aires; San Lorenzo, en Santa Fe; Corrientes y Neuquén). Y son de todos los rubros. Trabajamos con una obra social, una empresa alimenticia, una petrolera, una constructora y desarrollista y una láctea, entre otros.
Rubros totalmente distintos.
Sí, y tenés que conocer de todos. Cuando ingresa algún cliente nuevo hay que estudiarlo, analizar más o menos su contexto, hacer una especie de diagnóstico, empaparse un poco del rubro y ver cuál es la mejor forma de insertarlo en el mercado. Nuestra función, como comunicadores, es ser intermediarios entre las empresas y sus públicos y tratar de integrar la comunicación, que se entiendan, básicamente.
¿Es fácil lograrlo?
A decir verdad, no es fácil. Es una profesión muy nueva y a veces hay que allanar un poco el camino. Pero las empresas se están animando más; se dan cuenta de que es importante comunicar y que además hay que hacerlo de manera planificada. El público, en general, es ahora mucho más exigente y con el mundo mediatizado hay que integrar estos conceptos.
Decís que las empresas se dan cuenta de la importancia de la comunicación. ¿Ustedes notan eso en la cantidad de cuentas con las que trabajan?
Sí. Cuando yo empecé a trabajar, Lawson tenía tres clientes, y bueno, ahora estamos en más de 20. Así que, evidentemente, las empresas se están dando cuenta de que es importante.
¿Cómo es hacer relaciones públicas en medio de una crisis?
No es fácil. Si bien la consultora tuvo el mejor año de su historia en 2008 –sumamos clientes nuevos como Grupo Regam, Sushi Club, entre otros, e hicimos grandes eventos, obviamente la crisis no nos pasa por el costado. Comunicar en tiempo de crisis significa que hay que analizar el contexto, amoldarse a la nueva situación y planificar la comunicación de manera distinta. Es momento de parar, pensar y amoldar la estrategia de comunicación.
¿Cómo piensan enfrentar 2009?
No vamos a apretar el freno. Pensamos tomar lo bueno de 2008, aprender de eso, potenciar nuestras fortalezas y tratar de expandirnos un poco más a nivel nacional, que creemos que es el nicho que se puede abarcar. Tenemos las mejores expectativas para 2009, obviamente adaptándonos al contexto, pero siempre tratando de ver un poco más allá.
Fuente: La Voz del Interior
